En nuestra plataforma usted podrá adquirir los productos que comercializa Cybel a través del sistema de carrito de compra (Transbank). Una vez validada la compra, se iniciará el proceso de entrega independiente el punto geógrafico (contamos con cobertura a nivel nacional). El despacho tiene un plazo de 1 a 2 días hábiles. Las entregas de los productos se realizan solamente en días hábiles y es de lunes a viernes.
Forma de compra
Para poder comprar en nuestro sitio, el usuario deberá registrarse en el home de nuestra web, en el costado superior derecho en donde está el botón “Regístrate”. Una vez ingresado los datos solicitados, el usuario tendrá un nombre y una contraseña para poder navegar y realizar las compras. Al crearse este perfil, usted podrá ver sus órdenes recientes, administrar sus direcciones de envío y facturación y editar su contraseña y detalles de la cuenta. Terminado el registro, el usuario estará habilitado para comprar.
Entrega
Una vez validada la compra, se procederá a la entrega de ésta. Contamos con un despacho a nivel nacional en donde los plazos de entrega son de 1 a 2 días hábiles. El despacho de los pedidos se realiza solamente de lunes a viernes (sin contar feriados y festivos) La forma de pago solamente se efectuará vía Webpay (Transbank) con tarjetas de crédito y débito emitidas por instituciones bancarias chilenas.
Despacho
A continuación podrá conocer los valores de despacho a todo Chile de nuestros productos. Al momento de adquirir un insumo, se agregará automáticamente el costo de envío en su compra final. El servicio es realizado a través de Chilexpress. Además usted podrá seleccionar una dirección de factura y otra de despacho o usar la misma para ambas instancias.
Tabla de valores de despacho
| Región / Sector | Precio |
| Región XV – I – II | $8510 |
| Región III – IV | $4750 |
| Región V | $4580 |
| Región Metropolitana (Sector Oriente y Santiago Centro) | $0 |
| Región Metropolitana (Resto de Comunas) | $2950 |
| Región VI – VII – VIII | $4720 |
| Región IX – XIV | $4950 |
| Región X – XI – XII | $8930 |
Consultas
Si usted desea posee alguna duda o consulta sobre la plataforma, precios, productos o formas de despacho puede realizarlo en cybel@cybel.cl.